Juridisch
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten van Rolluiken Eindhoven op het gebied van rolluiken laten plaatsen in Eindhoven en omgeving. Door een aanvraag te doen of een opdracht te verstrekken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever, voor zover er niet uitdrukkelijk en schriftelijk van is afgeweken. Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Alle offertes en prijsindicaties zijn vrijblijvend en gelden gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever bij de aanvraag verstrekt. Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden de opdrachtnemer niet. Een samengestelde prijsopgave verplicht niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of aanbod aanvaardt, of zodra de opdrachtnemer met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering is begonnen. Afspraken of toezeggingen door medewerkers binden de opdrachtnemer pas na schriftelijke bevestiging.
De opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen en volgens de maatstaven van goed vakmanschap uit. Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en faciliteiten die nodig zijn voor de uitvoering tijdig beschikbaar zijn, en dat de werkplek goed bereikbaar en veilig is. Meerwerk dat tijdens de uitvoering nodig blijkt, wordt vooraf met de opdrachtgever afgestemd.
Prijzen zijn in euro's. Of bedragen inclusief of exclusief btw zijn, blijkt uit de offerte. Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening worden gebracht. De opdrachtnemer mag een aanbetaling of tussentijdse facturatie verlangen.
Annulering of wijziging van een opdracht dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering kunnen reeds gemaakte kosten en gereserveerde uren in rekening worden gebracht. Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht voor zover van toepassing; voor diensten die op uitdrukkelijk verzoek binnen de bedenktijd worden gestart, kan dit recht vervallen.
De opdrachtnemer staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde werkzaamheden en gebruikte materialen volgens de geldende normen. Op gebruikte materialen en producten is de garantie van de betreffende fabrikant of leverancier van toepassing. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, eigen aanpassingen door derden of normale slijtage.
De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd, of - als er geen uitkering plaatsvindt - tot ten hoogste het factuurbedrag van de opdracht. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Klachten over de uitvoering moeten binnen redelijke termijn, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk worden gemeld via info@rolluikeneindhoven.nl. De opdrachtnemer reageert binnen een redelijke termijn en spant zich in om samen tot een passende oplossing te komen.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Werkgebied: Eindhoven, Veldhoven, Geldrop, Nuenen, Best, Son en Breugel, Waalre, Helmond.
